AR-Connect täyttää COVID-19-tautiin liittyvien mielenterveyspalveluiden tarpeen

DANIEL WORTHEY: hänen avunpyyntöönsä vastasi AR-Connect.

monille meistä COVID-19-pandemia on tumma pilvi päämme yllä: Koronaville ei ole iloa, ei ainakaan pandemiaa edeltäneestä lajista, ja olemme kyllästyneitä siihen, että olemme sairaita ja väsyneitä.

Mainos

joidenkin kohdalla taustalla on kuitenkin syvempi kärsimys: työpaikan menetys ja kasvavat laskut, vuokranantajan ulosajon uhka tai pahimmassa tapauksessa läheisen kuolema. Rahahuolien ohella monet kokevat yksinäisyyttä, ahdistusta, masennusta ja jopa pelkoa.

Daniel Worthey ei menettänyt työtään, mutta hän alkoi menettää malttinsa, ja kuten sosiaalityöntekijä Christie Kelly selitti toimittajalle, viha on masennuksen seuraus. Worthey, 36, laitos koordinaattori M18 Recovery voittoa päihdeongelmaisille miehille, löysi itsensä märehtivä, kykenemätön ratkaisemaan ongelma työssä ja henkinen Karuselli. Kyse oli siitä, että tilanteeseen laitettiin” liikaa energiaa”, Worthey sanoi.

Mainos

hän halusi apua, mutta ei halunnut käyttää ohjaajaa työpaikallaan. Ajan saaminen terapeutille voi kestää viikkoja. Niinpä Worthy aloitti etsinnän Internetistä, josta hän löysi Ar-Connect-ohjelman Arkansasin yliopiston lääketieteen psykiatrisesta tutkimuslaitoksesta. 24/7 puhelin-ja videoneuvottelupalvelu, jota rahoitetaan 2 miljoonan dollarin liittovaltion avustuksella, käynnistyi 4.toukokuuta auttaakseen COVID-19-tautiin liittyvien mielenterveysongelmien kanssa kamppailevia ja välitöntä helpotusta hakevia ihmisiä.

”normaalisti aikatauluni olisi niin täynnä, etten ehtisi miettiä muita asioita”, Worthey sanoi. Mutta viruksen takia hän ja M18: n palvelemat ihmiset eivät voineet suorittaa palveluksia muille — kuten tehdä pihatöitä vanhuksille tai auttaa ihmisiä heidän kirkossaan — jotka olivat täyttäneet heidän päivänsä. Hän ei pystynyt enää purkamaan turhautumistaan salilla. Kun tekemistä oli vähemmän, hän sanoi, että hän alkoi ”viipyä pienemmissä asioissa.”

Mainos

Wortheylla ei ollut koskaan aiemmin ollut ”minkäänlaisia mielenterveysongelmia”. Kun hän soitti AR-Connectille, hän ei tiennyt, mitä tarvitsi, eikä ajatellut, että hänellä olisi aikaa terapiaan. Hän vain sanoi terapeutille: ”’ Anna minulle lääkettä. Olin todella vihainen.”Hän lisäsi:” voitte kuvitella, miltä se kuulostaa.”

kuten kaikki, jotka soittavat AR-Connectille, worthey arvioitiin ensin sisäänottohenkilökunnan toimesta ja sovittiin tapaaminen terapeutin kanssa (puhelimitse hänen pyynnöstään) tarkempaa arviointia, diagnoosia ja hoidon suunnittelua varten. Nämä tapaamiset tulevat 24 tunnin kuluessa alustavasta seulonnasta. Wortheyn puhelinkokouksen jälkeen terapeutti järjesti hänelle tapaamisen AR-Connectin psykiatrin, tohtori Jon Rubenowin kanssa, joka vietti tunnin hänen kanssaan. Rubenow määräsi Zoloftia. Jatkuva terapia ja lääkitys ovat kääntäneet tilanteen. ”Minusta tuntuu, että minulla on aikaa ajatella”, Worthey sanoi. ”Ennen minulla ei vain ollut suodatinta. Nyt minulla on enemmän filtteriä ja kärsivällisyyttä.”

AR-Connect tekee muutakin kuin tarjoaa välitöntä mielenterveysterapiaa: sen asiakastiimi auttaa myös potilaita löytämään resursseja, kuten ruokaa ja suojaa, jopa ilmaista hammashoitoa; wortheylle he yhdistävät hänet yleislääkäriin hänen muita lääketieteellisiä tarpeitaan varten. Tiimi on koonnut 280-sivuisen käsikirjan ohjelmista eri puolilla valtiota, kuten yhteisön toimintavirastoista, mielenterveystoimistoista, kirkoista ja muista organisaatioista, jotka auttavat ihmisiä, joilla on mitä tahansa tarpeita.

UAMS
CHRISTIE KELLY: AR-Connect supervisor kuvailee joukkuetta monipuoliseksi ja myötätuntoiseksi.

ehkä yllättäen osa AR-Connectin tähän mennessä hoitamista 145 potilaasta on teini-ikäisiä. AR-Connect supervisor Kelly, lisensoitu kliininen sosiaalityöntekijä, joka oli työskennellyt AR-Connect johtaja Tony Boaz klo pyrkimys, UAMS ’ koulu-pohjainen mielenterveyspalvelun ennen AR-Connect perustettiin, sanoi korkea menestyjät, joilla on ollut ahdistusta ovat kääntyneet ohjelman koulun alkaa. Henkilökohtaisille tunneille palaaminen on pahentanut heidän ahdistustaan, ja he ovat huolissaan ikätovereidensa seuraan palaamisesta. ”Teini-ikäiset kamppailevat muutenkin, mihin he mahtuvat”, Kelly sanoi. Sosiaalisen ahdistuksen lisäksi pelätään, että he ovat jääneet jälkeen koulutyössään ja sairastuvat koronavirukseen ja vievät sen kotiin perheen luokse.

Mainos

toinen ar-Connectin käsittelemä asia: Having to grieve alone. Ystävien tuki, joka normaalisti lievittäisi ihmisen surua läheisen menettämisen johdosta, on nyt kireää: sosiaalinen etääntyminen tarkoittaa hautajaisia, jotka on rajattu vain perheelle ja vähemmän vieraita, jotka tuovat ruokaa, kukkia ja heidän lohduttavaa läsnäoloaan.

palveltavana on myös uupuneita terveydenhuollon työntekijöitä, jotka arvostavat yleisön tekemiä huomionosoituksia, mutta joiden epäitsekkyys on saanut heidät unohtamaan huolehtia itsestään. ”Et voi kaataa tyhjästä kattilasta”, sanoi Kelly, joka tietää omakohtaisesti terveydenhuollon työntekijöiden stressin: hänen tyttärensä on sellainen.

”ihmiset luulevat terapian olevan sohvalla makaamista ja syvien, synkkien salaisuuksien kertomista”, Kelly sanoi. Se ei ole, vaan kyse on huolien kuulemisesta, vahvistamisesta ja uusien ajattelutapojen tarjoamisesta. Joidenkuiden mielestä se merkitsee kielteisten ajattelutapojen hylkäämistä ja ” katastrofaalistamista.””Me syytämme ulkoisia tapahtumia tunnereaktioistamme”, hän sanoi, mutta todellisuudessa kyse on havainnoinnista ja oppimisesta, että asiat eivät ole mustavalkoisia.

Kelly sanoi, että suurin osa potilaista, joiden kanssa hän on puhunut, ei halua lääkitystä; he kokevat, että heidän pitäisi saada se kuntoon ilman sellaista apua. Mutta, hän sanoi hän selittää heille, kun ongelma on biologinen, et voi itse ulos masennuksesta.

kun STRIVE – ohjelman henkilökunta palaa kouluihin, AR-Connectille on koottu Uusi tiimi: kuusi mielenterveysammattilaista, kaksi hoitokoordinaattoria, ylläpitäjä ja psykiatri. Soittajat löytävät ” joitakin kaikkein hämmästyttävä, hyvin kokenut, monipuolinen ja myötätuntoinen ihmisiä, että he aikovat saada puhelimeen,” Kelly sanoi. ”Täytyy vain nipistää itseäni miettiäkseni, saimmeko todella tämän mahtavan porukan, joka on niin sitoutunut ja innostunut tästä ohjelmasta?

”Kun soitat, saat jonkun, joka kuuntelee ja joka välittää ja joka on koko elämänsä tehnyt kaikkensa oppiakseen antamaan parasta hoitoa tälle osavaltiolle ja ihmisille, jotka soittavat.”

AR-Connect työskentelee potilaiden kanssa neljästä kuuteen viikkoa ja auttaa lähetteissä muille mielenterveysalan ammattilaisille pitkäaikaishoitoon. ”Meistä tulee se silta”, Kelly sanoi.

ohjelmapäällikkö Boaz sanoi, että puheluja auttavaan puhelimeen on tullut keskimäärin 10-15 viikossa, mutta hän odottaa, että kun tietoisuus ohjelmasta kasvaa, myös puhelut lisääntyvät: Pandemia ei näytä laantuvan lähiaikoina. ”Ihmisiä sattuu ja pelottaa”, Boas sanoi. ”He huutavat apua ja haluavat parantua.”

liittovaltion päihde-ja mielenterveystoimiston rahoittama ohjelma on tarkoitettu 5-vuotiaille ja sitä vanhemmille. Boazin mukaan UAMS sai ohjelman käyntiin kahdessa viikossa. ”En ole koskaan nähnyt UAMS come together” kuten se teki AR-Connect, hän sanoi.

Mainos

Jos henkilöillä on vakuutus, AR-Connect laskuttaa siitä, ”mutta jos sinulla ei ole vakuutusta, me emme välitä”, Boaz sanoi; palvelu on ilmainen.

ar-Connect-puhelinkeskuksen Numero on 501-526-3563 tai 800-482-9921. Virtuaaliklinikka toimii kello 8-17 ma.- Pe.

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.