Ledelse ved undtagelse

Hvad er ledelse ved undtagelse ledelse ved undtagelse er en forretningsledelsesstil, der fokuserer på at identificere og håndtere sager, der afviger fra normen. Ledelse ved undtagelse har både en generel forretningsapplikation og en business intelligence-applikation.

generelle forretningsundtagelser er tilfælde, der afviger fra den normale adfærd i en forretningsproces og skal plejes entydigt, typisk ved menneskelig indgriben.

deres årsag kan omfatte procesafvigelse, infrastruktur-eller forbindelsesproblemer, ekstern afvigelse, forretningsregler af dårlig kvalitet, misdannede data osv.her er praksis med at undersøge, løse og håndtere sådanne hændelser ved hjælp af dygtige medarbejdere og programmelværktøjer. God ledelse kan bidrage til effektiviteten af forretningsprocesser.

ofte i disse tilfælde kaldes processen undtagelsesstyring, da ekstraordinære tilfælde ikke er det eneste fokus for ledelsespolitikken, og undtagelsesstyring (i modsætning til ledelse ved undtagelse) betegner en mere moderat anvendelse af processen.

ledelse ved undtagelse (MBE), når den anvendes til erhvervslivet, er en ledelsesstil, der giver medarbejderne ansvaret for at træffe beslutninger og selv udføre deres arbejde eller projekter.

det består af fokus og analyse af statistisk relevante anomalier i dataene.

Hvis der opstår en usædvanlig situation eller afvigelse i de registrerede data, som kan forårsage vanskeligheder for virksomheden og ikke kan styres af medarbejderen på hans niveau, skal medarbejderen videregive beslutningen til det næste højere niveau.

for eksempel, hvis alle produkter sælger til deres forventede mængder for kvartalet, undtagen et bestemt produkt, der underpresterer eller overpresterer med en statistisk relevant margen, vil kun dataene for det pågældende produkt blive præsenteret for lederne til yderligere undersøgelse og opdagelse af grundårsagen.

ledelse ved undtagelse kan frembringe forretningsfejl og tilsyn, ineffektive strategier, der skal forbedres, ændringer i konkurrence og forretningsmuligheder.

ledelse med undtagelse er beregnet til at reducere ledelsesbelastningen og gøre det muligt for ledere at bruge deres tid mere effektivt på områder, hvor det vil have mest indflydelse.

Undtagelsesstyring har også en IT-applikation.

Når du skriver kode, hvis programmereren ser, at der vil være et usædvanligt tilfælde, hvor en foruddefineret antagelse af applikationen vil blive overtrådt, skal programmereren behandle denne undtagelse programmatisk fra starten.

fordele ved Ledelse ved undtagelse

den største fordel ved Ledelse ved undtagelse er, at problematiske problemer identificeres hurtigt, og ledere kan bruge deres tid og energi mere klogt til vigtige spørgsmål snarere end til mindre vigtige, der kan provokere forsinkelser i deres daglige drift.

derudover skal ledere arbejde mindre på statistik, og hyppigheden af at træffe beslutninger bliver mindre, hvilket sparer tid. Når ledere træffer færre beslutninger, har medarbejderne mere ansvar, hvilket øger deres motivation.

ulempen ved styring ved undtagelse

forekomster af fejl ved beregning af budgetter resulterer i store variansforskelle, og det kan være tidskrævende at finde fejlene.

desuden øger finansielle analytikere, der er ansvarlige for beregningsafvigelser, et selskabs faste omkostninger. Hvis de finansielle analytikere ikke klarer sig godt, bliver det spild af tid og penge.

en anden ulempe er, at kun ledere har magt over virkelig vigtige beslutninger, hvilket kan være demotiverende for medarbejdere på et lavere niveau. Desuden kan den tid, det tager at overføre problemerne til ledere, være tidskrævende.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.