Was ist der Unterschied zwischen Apple Repair und Third-Party Repair?

Es ist ein altes Dilemma für iPhone-Nutzer. Wenn Sie dringend eine Reparatur benötigen, von einem gerissenen Bildschirm bis zu einem fehlerhaften Anschluss, wohin gehst du? Ein Apple Store oder eine eifrige Telefonreparaturwerkstatt eines Drittanbieters, die nicht genau von Apple zertifiziert ist? Wir werden die Entscheidung nicht für Sie treffen – aber wir werden die Entscheidung erleichtern. Schauen Sie sich die Vor- und Nachteile der Wahl an!

✓ Reparatur durch Dritte

Vorteile:

Sie können tolle Schnäppchen machen: Reparaturschiffe von Drittanbietern bieten eher Reparaturrabatte und insgesamt niedrigere Reparaturgebühren an. Wenn Sie nicht viel Geld für Reparaturen haben, aber wirklich brauchen, dass Ihr Telefon wieder funktioniert, dann sind Dritte in der Regel ein besserer Anfang.Bessere Verfügbarkeit: Apple Stores gibt es nicht überall, und der Versand Ihres iPhones ist möglicherweise keine Option, insbesondere wenn die Zeit eine wichtige Rolle spielt. Es ist oft einfacher, einen Drittanbieter zu finden. Außerdem lassen die meisten Drittanbieter Sie einfach mit Ihrem Telefon reingehen, während der Reparaturprozess bei Apple Stores etwas komplizierter ist.Ein breiterer Umfang von Reparaturen: Dritte sind oft bereit, sich mit Problemen zu befassen, die ein Apple Store normalerweise nicht erkennt (Apple–Reparaturen drehten sich bekanntermaßen um den Akku und den Bildschirm) – wie die Reparatur einer fehlerhaften Wi-Fi-Antenne, die Wiederbelebung eines massiv beschädigten Telefons usw. Diese Flexibilität kann je nach Ihrem Problem wertvoll sein.

Speichern von Daten: Es ist oft die Apple Store-Richtlinie, ein Telefon zu löschen, wenn erhebliche Reparaturen vorgenommen werden. Drittanbieter-Shops sind im Allgemeinen eher bereit, Ihre wertvollen Daten zu speichern und mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass Sie nichts verlieren.

Nachteile:

Garantieprobleme: Die Verwendung eines nicht zertifizierten Drittanbieter-Shops ist eine großartige Möglichkeit, so ziemlich alle Garantien auf Ihrem iPhone ungültig zu machen. Das bedeutet, dass Sie sich nicht an Apple wenden können, um Bildschirm, Modell oder etwas anderes zu ersetzen. Dies ist in den ersten ein oder zwei Jahren der Nutzung wichtiger, wenn die Garantien noch aktiv sind, aber danach viel weniger wichtig.

Dritte können Fehler machen: Es ist nicht so häufig, wie Sie vielleicht befürchten, aber es passiert. Ein gutes Beispiel ist das Debakel der iPhone 8-Bildschirmreparatur, bei dem Benutzer feststellten, dass Dritte die Bildschirme nicht ordnungsgemäß ersetzt hatten. Natürlich sind zertifizierte Dritte weit, weit weniger wahrscheinlich, solche Fehler zu machen.

Apple mag immer noch keine Reparaturen von Drittanbietern: Überhaupt nicht. Tatsächlich haben sie kürzlich damit begonnen, MacBook Pros und iMac Pros daran zu hindern, von Dritten repariert zu werden, die keinen vollständigen Zugriff auf Apple Service Toolkit 2 haben. Akku- und Bildschirmfunktionen funktionieren häufig auch nicht mit Ersatzteilen von Drittanbietern – obwohl dies wahrscheinlich eher auf Kompatibilitätsprobleme als auf eine Strategie zurückzuführen ist.

✓ Apple Repair

Vorteile:

Zuverlässige Teile: Apple-Komponenten sind häufige Ziele von Fälschungen, und Dritte können billigere Teile verwenden, um Probleme als Abkürzung zu beheben. Dies könnte in Zukunft zu schnelleren Ausfällen oder Kompatibilitätsproblemen führen.

Geschulte Experten: Das ist in den meisten Fällen ein ziemlich offensichtlicher Vorteil. Apple-Techniker haben genau die richtigen Schulungen und Werkzeuge, um Reparaturen durchzuführen. Dies ist sehr wichtig, wenn es darum geht, iPhone-Akkus und andere knifflige Aufgaben auszutauschen.Mit der Technologie Schritt halten: Neue iPhone-Modelle sind in der Regel auf dem neuesten Stand, und viele Reparaturwerkstätten von Drittanbietern haben möglicherweise nicht aufgeholt. Dies bedeutet, dass Probleme mit erweiterten Funktionen wie OLED-Bildschirmen oder High-Tech-Dual-Kameras wahrscheinlich den Profis von Apple überlassen werden sollten.Einfacher Austausch: Im Falle eines internen Schadens kann Apple Ihr Telefon für einen einfachen Austausch einsenden, einen Service, den Dritte nicht anbieten können. Natürlich, wenn Ihre Garantien veraltet sind, könnte dieser Schritt Sie kosten, aber zumindest ist es immer eine Option.

Nachteile:

Einrichten von Terminen: Für jede Art von ernsthafter iPhone-Reparatur lässt Apple Sie im Allgemeinen einen Termin vereinbaren, um Ihr Telefon in den Laden zu bringen, was die Planung schwierig machen kann. Eine weitere gängige Option ist es, Ihr Telefon zur Reparatur einzuschicken, Dies verlängert jedoch den Vorgang – manchmal um Wochen. Der Vorteil dieses Prozesses ist, dass Sie online überprüfen können, was Ihr aktueller Reparaturstatus ist, aber das ist nicht gerade ein guter Kompromiss.Kosten: Apple-Reparaturgebühren sind in der Regel höher als die Kosten von Drittanbietern (ein einfacher Ersatz kann bei neueren iPhones mehrere hundert Dollar kosten), und sie werden nicht so schnell sinken. Dies könnte sogar kleinere Reparaturen für Ihren Geldbeutel schmerzhaft machen.Reparaturen und Service sind nicht garantiert: Sie können immer noch fehlgeschlagene Reparaturen in einem Apple Store und Erfahrungen haben, die chaotisch und enttäuschend sind. Ein Apple Store ist keine Garantie für Qualität, insbesondere zu Stoßzeiten des Jahres. Obwohl Apple eher einen Fehler beheben wird, sollte einer auftreten.

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.