Resolución de dominio con NXDOMINIO o dirección IP incorrecta

Dirección IP desactualizada o incorrecta devuelta

Cuando se actualiza un registro DNS en el servidor de nombres autoritativo principal, puede llevar algún tiempo propagarse a los servidores DNS recursivos de forma global y esto ocurre en función del tiempo de vida del registro DNS (TTL). Si un dominio responde con un registro DNS obsoleto, para actualizar el registro de inmediato, desplácese hacia abajo hasta «¿Cómo resuelvo esto?».

NXDOMAIN (registro DNS no encontrado)

OpenDNS proporciona un Sistema de Nombres de Dominio (DNS) para proporcionar respuestas a las solicitudes de DNS que su computadora haría en respuesta a opendns.com: «qué dirección IP del servidor es opendns.com ¿consumiendo?». En la mayoría de los casos, la respuesta sería «OpenDNS está en la IP 67.215.92.211», y la página web en opendns.com cargaría. Este artículo se centrará en las excepciones a una respuesta DNS estándar que se producen en forma de «Hmmm domain.com no está cargando en este momento». Para otros tipos de errores de DNS, lea aquí.

¿Qué aspecto tiene?

En el pasado, OpenDNS solía servir una página de guía para NXDOMAIN. Este ya no es el caso. Como resultado, el dominio no encontrado dependerá de cómo lo maneje su navegador.

Para obtener más información, lea aquí: http://www.opendns.com/no-more-ads/

¿Qué significa?

Obtener un NXDOMAIN (o no ser capaz de cargar un dominio/sitio en su navegador) puede indicar uno de los siguientes:

1. La página web que está intentando visitar está actualmente desconectada o tiene problemas con el servidor. Para verificar si este es el caso, visite http://isitup.org/ o http://www.isup.me/ para verificar si el sitio está inactivo para otros usuarios en Internet (incluidos los usuarios que no son de OpenDNS) también. Si estos sitios informan que el sitio está inactivo, el mensaje se espera por completo. Consulte los siguientes ejemplos de dominios ascendentes y descendentes.

isup.jpg

Si el sitio aparece como up o en línea, consulte la sección titulada «¿Cómo resuelvo esto?».

2. El sitio web no existe. Puede confirmar esto siguiendo el mismo procedimiento que el 1. arriba.

3. El sitio web movió recientemente servidores, pero la caché de OpenDNS aún no se ha actualizado. Ver » ¿Cómo resuelvo esto?» debajo.

¿Cómo resuelvo esto?

Para resolver este problema si el sitio se informa como up, visite http://cachecheck.opendns.com, busque el dominio al que no puede acceder y confirme si todos nuestros solucionadores de DNS coinciden (a menos que esto se espere como una CDN) y que ninguno enumere «NXDOMAIN». Si hay un problema, verá una página similar a la siguiente imagen. Haga clic en el botón «Actualizar la caché» (2.jpg) en la parte inferior de la página para iniciar un vaciado de caché para el dominio en cuestión. A menudo, actualizar la caché una o dos veces resolverá el problema.

cacheclear.jpg

Después de actualizar la caché por segunda vez, borre la caché de los dispositivos de su red para asegurarse de que los datos DNS más actualizados surtan efecto de inmediato. Esto incluye equipos cliente, dispositivos y cualquier servidor DNS local de la red.

Por favor, consulte y despeje el para obtener más información al respecto. Si tiene problemas para reiniciar o reiniciar su enrutador o computadora, debe vaciar las cachés de DNS y navegador web en sus dispositivos.

Si todo lo anterior falla, envíe una solicitud de soporte a [email protected] ¡y podremos investigar más a fondo el problema!

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