La diffusion s’arrête, Bégaie ou Joue par Intermittence? Comment réparer

AirPlay est l’un de ces produits Apple qui ne reçoit pas toujours l’amour qu’il mérite. Vous n’entendez pas beaucoup de bruit entourant les nouvelles fonctionnalités, mais c’est toujours l’un des meilleurs services d’Apple.

Pour les ignorants, AirPlay vous permet de diffuser essentiellement du contenu de votre appareil Mac ou iOS vers des appareils compatibles. Par exemple, si vous regardez un film sur votre ordinateur et que vous souhaitez vous installer sur le canapé, vous pouvez utiliser AirPlay, à condition de disposer également d’une Apple TV.

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AirPlay s’arrête ou bégaie, voici comment vous pouvez y remédier !

De temps en temps, il y a des bugs et des problèmes qui affligent AirPlay après diverses mises à jour. Une mise à jour récente a provoqué l’arrêt, le bégaiement ou la lecture intermittente du contenu. C’est évidemment extrêmement frustrant, mais nous avons quelques correctifs à tester.

Redémarrer

Le « correctif » le plus populaire pour à peu près n’importe quel problème consiste simplement à redémarrer. Si vous rencontrez des problèmes avec votre appareil Mac ou iOS qui ne fonctionne pas correctement, vous voudrez probablement simplement redémarrer l’appareil.

Cette méthode peut automatiquement résoudre les problèmes ou les blocages qui se produisent dans le système d’exploitation. Si les problèmes persistent, vous voudrez passer aux prochaines étapes ci-dessous.

Désactiver Bluetooth

Un problème qui a tourmenté les anciens propriétaires de MacBook Pro et de Mac Pro est survenu lorsque AirPlay abandonnait des images ou se figeait complètement. Apple a travaillé sur un correctif et a constaté que la désactivation du Bluetooth remédierait au problème.

Apple a déclaré: « la désactivation du Bluetooth peut considérablement améliorer les performances d’Airplay. »Voici les étapes pour désactiver le Bluetooth sur votre appareil Mac ou iOS :

iOS:

  1. Ouvrez les Paramètres
  2. Sélectionnez Bluetooth
  3. Basculez Bluetooth sur « Désactivé »

macOS

  1. Localisez l’icône Bluetooth dans la barre de menus
  2. Cliquez sur l’icône
  3. Sélectionnez Désactiver Bluetooth

Cela devrait atténuer bon nombre des problèmes que vous rencontrez lorsque vous tentez de diffuser. Il semble que la cause en soit due à la connexion à un réseau 802.11 b ou g sur votre routeur. Si le problème persiste, vous voudrez probablement investir dans un routeur prenant en charge la norme 802.11 n ou ac.

Vérifiez les interférences

Cela ne devrait pas être une surprise, mais tous les appareils électroniques de votre maison peuvent en fait interférer les uns avec les autres. Peu importe si votre réfrigérateur et votre micro-ondes agissent un peu de manière bancale, mais si vous ne pouvez pas utiliser Airplay sur votre mac.

Dans ce cas, vous voudrez vérifier s’il y a quelque chose qui pourrait entraver la connexion entre vos appareils. Cela pourrait être quelque chose d’aussi basique qu’un hub de maison intelligente ou une ampoule intelligente. Si les problèmes persistent, vous voudrez essayer de faire bouger les choses un peu pour voir si cela efface les interruptions de diffusion.

Utilisez le diagnostic sans fil

Si vous utilisez Airplay avec votre Mac et que vous rencontrez des problèmes, vous voudrez consulter le logiciel de diagnostic WiFi d’Apple. Cela analysera automatiquement votre réseau et vous permettra de vérifier ce qui se passe exactement.

Voici les étapes à suivre pour utiliser la fonction de diagnostic sans fil sur votre Mac:

  1. Maintenez la touche Option enfoncée et appuyez sur le bouton Wi-Fi dans votre barre de menus
  2. Sélectionnez Ouvrir le diagnostic sans fil
  3. Entrez votre nom d’administrateur et votre mot de passe

Cela effectuera une série de tests pour voir exactement ce qui se passe avec votre connexion Wi-Fi. Si vous êtes accueilli par un message indiquant que tout « fonctionne comme prévu », vous avez toujours une option à poursuivre.

Une fois les tests terminés, deux options vous seront présentées : Surveiller ma connexion Wi-Fi et « Continuer à récapituler ». Si les problèmes sont intermittents, vous voudrez sélectionner le premier.

Cela permettra à votre Mac de continuer à surveiller votre connexion Wi-Fi pour voir si d’autres problèmes apparaissent. À partir de là, vous serez averti chaque fois que la connexion tombe et vous pourrez voir le « Résumé ».

L’exécution de cette tâche vous permettra de garder un œil sur ce qui se passe avec vos connexions Wi-Fi. Ensuite, votre Mac vous fournira des problèmes et des remèdes potentiels pour que tout fonctionne.

Mettez à jour votre aéroport ou vérifiez les paramètres de votre routeur

C’est très bien et dandy que nous puissions enfin obtenir des vitesses Gigabit dans nos maisons. Cependant, quel est le plaisir d’avoir la possibilité d’avoir des vitesses élevées s’il y a des problèmes constants?

C’est là que votre routeur entre en jeu. Si vous utilisez l’un des appareils Airport d’Apple, vous devez d’abord vérifier qu’il dispose du dernier firmware.

Cela peut être fait en utilisant l’application AirPort Utility incluse. Une fois que votre aéroport a été mis à jour, vous pouvez revenir en arrière et voir si AirPlay recommence à fonctionner correctement.

Vérifiez votre routeur

Dans le cas où vous n’utilisez pas d’appareil Airport, vous voudrez vérifier les paramètres spécifiques de votre routeur. Il y a de fortes chances que cela ait été fourni par votre fournisseur de services, mais vous pouvez toujours vérifier pour vous assurer que tout fonctionne.

Voici quelques paramètres de base à modifier sur votre routeur:

  • SSID: Réglé sur « N’importe quel nom unique »
  • Réseau caché: Désactivé
  • Restriction d’adresse MAC: Désactivé
  • Sécurité: WPA2 Personal (AES)
  • Mode 2,4 GHz: Réglé sur 802.11b/g/n
  • Largeur de canal 2,4 GHz: Réglage sur 20 MHz
  • Mode 5 GHz : Réglage sur 802.11a/n
  • Largeur du canal 5 GHZ:
    • 802.11n: Réglage sur 20 MHz et 40 MHz
    • 802.11ac : Réglage sur 20 MHz, 40 MHz et 80 MHz
  • Canal: Réglage sur Auto
  • DHCP : Réglage sur Activé , s’il s’agit du seul serveur DHCP sur votre réseau
  • NAT: Défini sur Activé, s’il s’agit du seul routeur fournissant des services NAT sur votre réseau
  • WMM : Défini sur Activé

Si les problèmes persistent, il ne vous restera plus qu’à contacter votre fournisseur de services. Il pourrait y avoir quelque chose sur « l’extérieur » qui doit être ajusté et ne peut être corrigé que par le fournisseur.

L’audio de votre contenu AirPlay est-il désynchronisé sur votre Apple TV ?

Une plainte commune avec AirPlay est que l’audio semble désynchronisé par rapport à l’image. Apple a créé un processus de synchronisation audio sans fil pour résoudre ce problème.

  • Maintenez votre iPhone, iPad ou iPod à côté de votre Apple TV
    • Sur votre Apple TV, accédez à Paramètres >Vidéo et audio
    • Faites défiler vers le bas et sélectionnez Synchronisation audio sans fil
    • Attendez la notification de synchronisation audio sans fil sur votre iPhone
    • Appuyez sur Continuer
  • Si vous voyez un code d’authentification
    • Ceci est requis lorsque vous connectez un appareil à votre Apple TV pour la première fois
    • Entrez le code sur votre Apple TV
  • Apple TV lit une tonalité
    • La tonalité est lue à partir des haut-parleurs de votre téléviseur même si vous réglez votre sortie audio sur AirPlay
  • Synchronisation audio terminée
    • Recherchez une notification sur votre Apple TV indiquant que la synchronisation audio est terminée
    • Cliquez sur Terminé pour terminer la configuration

Conclusion

Voici quelques-unes des étapes que vous pouvez suivre pour vous assurer qu’Airplay fonctionne correctement. Espérons que ces étapes ont aidé à éclaircir tous les problèmes que vous rencontrez.

Sinon, assurez-vous de nous le faire savoir dans les commentaires et nous vous ferons savoir s’il y a d’autres correctifs. S’il y a un correctif que nous n’avons pas couvert, faites-le nous savoir et nous l’ajouterons à la liste pour référence future!

Conseils du lecteur

  • PJ suggère d’entrer dans les paramètres de votre routeur. Pour lui, il est allé aux paramètres routeur / Réseau domestique / Interface LAN / RA. Ensuite, décochez Activer RA. Cependant, la voie d’accès pour votre propre routeur peut sembler un peu différente, mais la clé est de trouver et de désactiver les paramètres Enable RA dans le réseau local. Les paramètres RA sont pour vos messages de publicité de routeur (RA)

Andrew est un rédacteur indépendant basé sur la côte est des États-Unis.

Il a écrit pour une variété de sites au fil des ans, y compris iMore, Android Central, Phandroid, et quelques autres. Maintenant, il passe ses journées à travailler pour une entreprise de CVC, tout en travaillant au noir comme rédacteur indépendant la nuit.

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