Risoluzione del dominio con NXDOMAIN o indirizzo IP errato

Indirizzo IP obsoleto o errato restituito

Quando un record DNS viene aggiornato sul nameserver principale autorevole, potrebbe essere necessario del tempo per propagarsi ai server DNS ricorsivi a livello globale e ciò si verifica in base al Time To Live (TTL) del record DNS. Se un dominio risponde con un record DNS obsoleto, per aggiornare immediatamente il record, scorri verso il basso fino a “Come posso risolvere questo problema?”.

NXDOMAIN (record DNS non trovato)

OpenDNS offre un Domain Name System (DNS) per fornire risposte alle richieste DNS che il computer sarebbe in risposta alla opendns.com “quale indirizzo IP del server è opendns.com utilizzando?”. Nella maggior parte dei casi, la risposta sarebbe “OpenDNS è all’IP 67.215.92.211” e la pagina Web all’indirizzo opendns.com sarebbe caricare. Questo articolo si concentrerà sulle eccezioni a una risposta DNS standard che si verificano sotto forma di un “Hmmm domain.com non sta caricando in questo momento”. Per altri tipi di errori DNS, leggi qui.

Che aspetto ha?

In passato, OpenDNS serviva una pagina Guida per NXDOMAIN. Questo non è più il caso. Di conseguenza, il dominio non trovato dipenderà da come il tuo browser lo gestisce.

Per ulteriori informazioni, leggi qui: http://www.opendns.com/no-more-ads/

Cosa significa?

Ottenere un NXDOMAIN (o non essere in grado di caricare un dominio/sito nel browser) può significare uno dei seguenti:

1. La pagina web che si sta tentando di visitare è attualmente offline o sta avendo problemi di server. Per verificare se questo è il caso, si prega di visitare http://isitup.org/ o http://www.isup.me/ per verificare se il sito è inattivo per altri utenti su Internet (inclusi gli utenti non OpenDNS). Se questi siti segnalano che il sito è inattivo, il messaggio è completamente previsto. Si prega di consultare i seguenti esempi di domini su e giù.

isitup.jpg

Se il sito è elencato come attivo o online, si prega di consultare la sezione intitolata ” Come posso risolvere questo problema?”.

2. Il sito non esiste. È possibile confermare questo seguendo la stessa procedura di 1. sopra.

3. Il sito web ha recentemente spostato i server, ma la cache di OpenDNS non è ancora stata aggiornata. Vedi ” Come posso risolvere questo problema?” sotto.

Come posso risolvere questo problema?

Per risolvere questo problema se il sito è segnalato come attivo, visitahttp://cachecheck.opendns.com, cerca il dominio che non sei in grado di raggiungere e conferma se tutti i nostri resolver DNS corrispondono (a meno che ciò non sia previsto come un CDN), e che nessuno elenca “NXDOMAIN”. Se c’è un problema, vedrai una pagina simile all’immagine seguente. Fare clic sul pulsante “Aggiorna la cache”(2.jpg) in fondo alla pagina per avviare un flusso di cache per il dominio in questione. Spesso, l’aggiornamento della cache una o due volte risolverà il problema.

cacheclear.jpg

Dopo aver aggiornato la cache una seconda volta, svuotare la cache sui dispositivi della rete per garantire che i dati DNS più aggiornati abbiano effetto immediato. Ciò include computer client, dispositivi e qualsiasi server DNS locale sulla rete.

Si prega di consultare e deselezionare il per ulteriori informazioni a questo proposito. Se hai problemi a riavviare o riavviare il router o il computer dovrebbe svuotare il DNS e le cache del browser Web sui tuoi dispositivi.

Se tutto quanto sopra non riesce, si prega di inviare una richiesta di supporto a [email protected] e saremo in grado di indagare ulteriormente il problema!

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