AR-Ligar preenche a necessidade de serviços de saúde mental relacionados ao COVID-19

DANIEL WORTHEY: a Sua chamada para ajudar foi respondido por AR-Ligação.

para muitos de nós, a pandemia COVID-19 é uma nuvem negra sobre as nossas cabeças: não há alegria em Coronaville, pelo menos não da variedade pré-pandémica, e estamos fartos e cansados de estar doentes e cansados.

Propaganda

Para alguns, no entanto, é mais profundo sofrimento, de perda de emprego e contas de montagem, a ameaça de ser arrancado fora pelo senhorio ou, o pior, a morte de um ente querido. Junto com preocupações financeiras, muitos estão experimentando solidão, ansiedade, depressão, até mesmo medo.Daniel Worthey não perdeu um emprego, mas ele começou a perder a calma, e, como a Assistente Social Christie Kelly explicou a este repórter, a raiva é um resultado da depressão. Worthey, 36 anos, coordenadora da M18 Recovery non profit for men with substance abuse, deu por si a ruminar, incapaz de resolver um problema no trabalho e num carrossel mental. Era uma questão de “muita energia colocada na situação”, disse worthy.ele queria ajuda, mas não queria usar o conselheiro no seu local de trabalho. Marcar uma consulta com um terapeuta pode demorar semanas. Então Worthy começou uma busca na internet, onde encontrou AR-Connect, um programa da Universidade de Arkansas para o Instituto de pesquisa psiquiátrica de Ciências Médicas. O serviço de telefone e videoconferência 24/7, financiado por uma bolsa federal de US $2 milhões, começou em 4 de maio para ajudar as pessoas que lidam com problemas de saúde mental relacionados com a COVID-19 e que procuram alívio imediato.

“normalmente, minha agenda seria tão atolada que eu não teria tempo para pensar sobre outras questões”, disse Worthey. Mas com o vírus, ele e as pessoas servidas pelo M18 não podiam prestar o serviço a outros — como fazer trabalho de quintal para os idosos ou ajudar as pessoas em sua igreja — que tinham preenchido seus dias. Ele já não conseguia arranjar frustrações no ginásio. Com menos para fazer, ele disse, ele começou a ” pensar nas coisas menores.”

publicidade

Worthey nunca tinha tido” qualquer tipo de problemas de saúde mental ” antes. Quando ligou para a AR-Connect, não sabia do que precisava, e achava que não tinha tempo para aconselhamento. Ele disse ao terapeuta: “dá-me um remédio. Estava muito zangada.”Ele acrescentou:” você pode imaginar como isso soa.”

Como todos os que chamam AR-Connect, Worthey foi avaliado pela primeira vez pela equipe de internação e configurado com uma consulta com um terapeuta (por telefone, a seu pedido) para uma avaliação mais detalhada, diagnóstico e planejamento de tratamento. Essas consultas ocorrem dentro de 24 horas após a triagem inicial. Depois da reunião telefónica com o worthy, o terapeuta arranjou-lhe um encontro com o psiquiatra da AR-Connect, o Dr. Jon Rubenow, que passou uma hora com ele. Rubenow prescreveu um medicamento, Zoloft. O aconselhamento contínuo e a medicina deram a volta às coisas. “Sinto que tenho tempo para pensar”, disse o Worthey. “Antes, não tinha filtro. Agora, tenho mais filtro e mais paciência.”

AR-Connect faz mais do que fornecer terapia de saúde mental imediata: sua equipe de atendimento ao Cliente também ajuda os pacientes a encontrar recursos como alimentos e abrigo, até mesmo cuidados dentários gratuitos; para worthy, eles estão conectando-o com um médico de Clínica Geral para suas outras necessidades médicas. A equipe compilou um manual de 280 páginas de programas em todo o estado, como agências de ação comunitária, agências de saúde mental, igrejas e outras organizações que irão ajudar as pessoas com qualquer número de necessidades.

cortesia UAMS
CHRISTIE KELLY: O supervisor da AR-Connect descreve a equipa como diversa e compassiva.

talvez surpreendentemente, uma parte dos 145 pacientes atendidos até agora pelo AR-Connect são adolescentes. O supervisor da AR-Connect Kelly, um assistente social clínico licenciado que estava trabalhando com o diretor da AR-Connect Tony Boaz No STRIVE, o serviço de saúde mental da UAMS baseado na escola antes da AR-Connect ser estabelecido, disse que os empreendedores com um histórico de ansiedade se voltaram para o programa quando a escola começa. Regressar às aulas em pessoa tornou a sua ansiedade mais aguda, e preocupam-se em regressar à companhia dos seus pares. “Os adolescentes estão lutando de qualquer maneira, com onde eles se encaixam”, disse Kelly. Além disso, a ansiedade social são os receios de que tenham ficado para trás no seu trabalho escolar e de ficarem doentes com o coronavírus e levá-lo para casa para a família.

publicidade

outra questão a ser tratada pela AR-Connect: ter de sofrer sozinho. O apoio de amigos que normalmente aliviariam a dor de uma pessoa com a perda de um ente querido está agora tensa: distanciamento Social significa funerais restritos à família e menos visitantes trazendo comida, flores e sua presença reconfortante.ser servido também são trabalhadores de saúde exaustos, que apreciam os elogios que o público tem feito, mas cuja abnegação os fez esquecer de cuidar de si mesmos. “Você não pode derramar de um pote vazio”, disse Kelly, quem sabe em primeira mão o estresse sobre os profissionais de saúde: sua filha é uma. “as pessoas acham que a terapia está deitada num sofá e a contar segredos obscuros”, disse Kelly. Não é; em vez disso, trata-se de ouvir, validar preocupações e oferecer novas formas de pensar. Para alguns, isso significa descartar hábitos de pensamento negativo e “catástrofes”.”Culpamos eventos externos por nossas reações emocionais”, disse ela, mas na verdade, é uma questão de percepção e aprendizagem que as coisas não são preto e branco. Kelly disse que a maioria dos pacientes com quem ela falou não querem medicação; eles sentem que devem ser capazes de se recompor sem esse tipo de Ajuda. Mas, ela disse que explica a eles, quando o problema é biológico, você não pode sair da depressão.

à medida que a equipe do programa STRIVE retorna às escolas, uma nova equipe foi montada para AR-Connect: seis profissionais de saúde mental, dois coordenadores de cuidados, um administrador e o psiquiatra. Callers vai encontrar “algumas das pessoas mais incríveis, bem experientes, diversificadas e compassivas que eles vão pegar no telefone”, disse Kelly. “Quero dizer, Eu só tenho que me beliscar para pensar, nós realmente temos esse grupo incrível de pessoas que estão tão comprometidos e entusiasmados com este programa? “quando você ligar, você vai ter alguém que ouve e alguém que se importa e alguém que passou a vida inteira fazendo o que pode para aprender a dar o melhor cuidado a este estado e às pessoas que ligam.”

ar-Connect trabalha com os doentes durante quatro a seis semanas e ajuda com encaminhamentos para outros profissionais de saúde mental para cuidados prolongados. “Vamos ser aquela ponte”, disse Kelly. o Gestor de Programas Boaz disse que as chamadas para a linha de Ajuda têm uma média de 10 a 15 por semana, mas espera que, à medida que a consciência do programa aumenta, as chamadas: A pandemia não mostra sinais de desaparecimento em breve. “As pessoas estão magoadas e assustadas”, disse Boaz. “Estão a pedir ajuda e querem melhorar.”

O programa, financiado pela federal Substance Abuse and Mental Health Management agency, é para idades iguais ou superiores a 5 anos. O Boaz disse que o UAMS pôs o programa a funcionar dentro de duas semanas. “Eu nunca vi os UAMS se unirem” como aconteceu com a AR-Connect, disse ele.

publicidade

Se as pessoas têm seguro, AR-Connect irá cobrá – lo, “mas se você não tem seguro, nós não nos importamos”, Boaz disse; o serviço será gratuito.

O número do centro de chamadas AR-Connect é 501-526-3563 ou 800-482-9921.
= = ligações externas = = -Sexto.

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.