AR-Connect umple nevoia de servicii de sănătate mintală legate de COVID-19

DANIEL worthy: apelul său de ajutor a fost răspuns de AR-Connect.

pentru mulți dintre noi, pandemia COVID-19 este un nor întunecat peste capul nostru: nu există bucurie în Coronaville, cel puțin nu din soiul pre-pandemic și suntem bolnavi și obosiți de a fi bolnavi și obosiți.

publicitate

pentru unii, deși, există suferință mai profundă, de la pierderea de locuri de muncă și facturile de montare, amenințarea de a fi boot-out de către proprietar sau, cel mai rău, moartea unei persoane dragi. Împreună cu grijile financiare, mulți se confruntă cu singurătate, anxietate, depresie, chiar frică.

Daniel worthy nu și-a pierdut slujba, dar a început să-și piardă cumpătul și, după cum a explicat asistenta socială Christie Kelly acestui reporter, furia este o creștere a depresiei. Worthey, în vârstă de 36 de ani, coordonatorul facilității pentru organizația nonprofit de recuperare M18 pentru bărbații cu abuz de substanțe, s-a trezit rumegând, incapabil să rezolve o problemă la locul de muncă și într-un carusel mental. A fost o chestiune de” prea multă energie pusă pe situație”, a spus Worthey.

publicitate

a vrut ajutor, dar nu a vrut să folosească consilierul la locul său de muncă. Obținerea unei întâlniri cu un terapeut poate dura săptămâni. Deci Worthy a început o căutare pe internet, unde a găsit AR-Connect, un program al Universității din Arkansas pentru Institutul de Cercetări psihiatrice al științelor medicale. Serviciul de telefonie și videoconferință 24/7, finanțat printr-o subvenție federală de 2 milioane de dolari, a început pe 4 mai pentru a ajuta persoanele care se ocupă de problemele de sănătate mintală legate de COVID-19 și care caută ajutor imediat.”în mod normal, programul meu ar fi atât de aglomerat încât nu aș avea timp să mă gândesc la alte probleme”, a spus Worthey. Dar, cu virusul, el și oamenii slujiți de M18 nu au putut efectua serviciul altora — cum ar fi munca în curte pentru vârstnici sau ajutarea oamenilor din biserica lor-care le-au umplut zilele. Nu mai putea să-și rezolve frustrările la sală. Cu mai puțin de făcut, a spus el, a început să ” locuiască pe lucrurile mai mici.”

publicitate

worthy nu a avut niciodată” nici un fel de probleme de sănătate mintală ” înainte. Când l-a sunat pe ar-Connect, nu știa de ce are nevoie și nu credea că are timp pentru consiliere. I-a spus terapeutului: „Dă-mi niște medicamente. Eram foarte supărată.”El a adăugat:” vă puteți imagina cum sună asta.”

la fel ca toți cei care apelează la Ar-Connect, Worthy a fost evaluat pentru prima dată de personalul de admisie și a stabilit o întâlnire cu un terapeut (prin telefon la cererea sa) pentru o evaluare mai detaliată, diagnostic și planificare a tratamentului. Aceste numiri vin în termen de 24 de ore de la screening-ul inițial. După întâlnirea telefonică cu Worthey, terapeutul l-a stabilit cu psihiatrul lui ar-Connect, Dr.Jon Rubenow, care a petrecut o oră cu el. Rubenow a prescris un medicament, Zoloft. Consilierea continuă și medicamentele au schimbat lucrurile. „Simt că am timp să mă gândesc”, a spus Worthey. „Înainte, pur și simplu nu aveam filtru. Acum, am mai mult filtru și mai multă răbdare.”

AR-Connect face mai mult decât să ofere terapie imediată de sănătate mintală: echipa sa de îngrijire a clienților îi ajută pe pacienți să găsească resurse precum hrană și adăpost, chiar și îngrijire dentară gratuită; pentru worthy, îl conectează cu un medic generalist pentru celelalte nevoi medicale ale sale. Echipa a compilat un manual de 280 de pagini de programe în tot statul, cum ar fi agențiile de acțiune comunitară, agențiile de sănătate mintală, bisericile și alte organizații care vor ajuta persoanele cu orice număr de nevoi.

curtoazie UAMS
CHRISTIE KELLY: ar-Connect supervizor descrie echipa ca diversă și plin de compasiune.

poate surprinzător, o parte din cei 145 de pacienți deserviți până acum de AR-Connect sunt adolescenți. Supraveghetorul ar-Connect Kelly, un asistent social clinic autorizat care a lucrat cu directorul ar-Connect Tony Boaz la STRIVE, serviciul de sănătate mintală bazat pe școală al UAMS înainte de înființarea AR-Connect, a declarat că persoanele cu rezultate ridicate, cu antecedente de anxietate, au apelat la program pe măsură ce începe școala. Revenirea la cursurile în persoană le-a făcut anxietatea mai acută și își fac griji cu privire la întoarcerea în compania colegilor lor. „Adolescenții se luptă oricum, cu unde se potrivesc”, a spus Kelly. În plus, anxietatea socială sunt temerile pe care le-au rămas în urmă în școala lor și de a se îmbolnăvi de coronavirus și de a-l lua acasă în familie.

publicitate

o altă problemă fiind tratată de ar-Connect: având să întristăm singur. Sprijinul prietenilor care în mod normal ar ameliora durerea unei persoane la pierderea unei persoane dragi este acum tensionat: distanțarea socială înseamnă înmormântări limitate la familie și mai puțini vizitatori care aduc mâncare, flori și prezența lor reconfortantă.

sunt deserviți și lucrătorii din domeniul sănătății epuizați, care apreciază distincțiile pe care publicul le-a făcut, dar a căror altruism i-a făcut să uite să aibă grijă de ei înșiși. „Nu poți turna dintr-o oală goală”, a spus Kelly, care știe de prima dată stresul asupra lucrătorilor din domeniul sănătății: fiica ei este una.

„oamenii cred că terapia este întinsă pe o canapea și spune secrete adânci și întunecate”, a spus Kelly. Nu este; în schimb, este vorba despre auz, validarea preocupărilor și oferirea de noi modalități de gândire. Pentru unii, asta înseamnă eliminarea obiceiurilor de gândire negative și „catastrofarea”.”Dăm vina pe evenimentele externe pentru reacțiile noastre emoționale”, a spus ea, dar, într-adevăr, este o chestiune de percepție și de învățare că lucrurile nu sunt alb-negru.

Kelly a spus că majoritatea pacienților cu care a vorbit nu doresc medicamente; ei simt că ar trebui să poată să-l adune fără acest tip de ajutor. Dar, a spus ea le explică, atunci când problema este biologică, nu poți te va ieși din depresie.

pe măsură ce personalul programului STRIVE se întoarce în școli, o nouă echipă a fost asamblată pentru ar-Connect: șase profesioniști din domeniul sănătății mintale, doi coordonatori de îngrijire, un administrator și psihiatrul. Apelanții vor găsi „unii dintre cei mai uimitori, bine experimentați, diversi și plini de compasiune pe care îi vor primi la telefon”, a spus Kelly. „Vreau să spun, trebuie doar să mă ciupesc să mă gândesc, am obținut cu adevărat acest grup uimitor de oameni care sunt atât de dedicați și încântați de acest program?

„când suni, vei găsi pe cineva care ascultă și pe cineva căruia îi pasă și pe cineva care și-a petrecut întreaga viață făcând tot ce poate pentru a învăța cum să acorde cea mai bună îngrijire acestui stat și oamenilor care sună.”

AR-Connect lucrează cu pacienții timp de patru până la șase săptămâni și ajută la recomandări către alți profesioniști din domeniul sănătății mintale pentru îngrijiri pe termen lung. „Vom fi acel pod”, a spus Kelly.

Manager de program Boaz a spus apeluri la linia de asistență au o medie de 10 la 15 de o săptămână, dar el se așteaptă ca, în calitate de conștientizare a programului construiește, astfel încât va apelurile: Pandemia nu dă semne de dispariție în curând. „Oamenii sunt răniți și speriați”, a spus Boaz. „Ei cer ajutor și vor să se îmbunătățească.”

programul, finanțat de Agenția Federală pentru Abuzul de substanțe și managementul sănătății mintale, este pentru vârstele de 5 ani și peste. Boaz a spus că UAMS a pus programul în funcțiune în două săptămâni. „Nu am mai văzut UAMS vin împreună”, așa cum a făcut-o pentru ar-Connect, el a spus.

publicitate

dacă persoanele au asigurare, AR-Connect o va factura, „dar dacă nu aveți asigurare, nu ne pasă”, a spus Boaz; serviciul va fi gratuit.

numărul centrului de apel ar-Connect este 501-526-3563 sau 800-482-9921. O clinică virtuală funcționează 8 A.M. – 5 p. m. Mon.- Fri.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.