Management by Exception

Vad är Management By ExceptionManagement By Exception är en typ av företagsledning som fokuserar på att identifiera och hantera fall som avviker från normen. Hantering av undantag har både en allmän affärsapplikation och en affärsintelligensapplikation.

allmänna affärsundantag är fall som avviker från det normala beteendet i en affärsprocess och måste vårdas unikt, vanligtvis genom mänsklig intervention.

deras orsak kan inkludera processavvikelse, infrastruktur-eller anslutningsproblem, extern avvikelse, affärsregler av dålig kvalitet, felaktiga data etc.

hantering av undantag här är praxis att undersöka, lösa och hantera sådana händelser med hjälp av skicklig personal och mjukvaruverktyg. God förvaltning kan bidra till effektiviteten i affärsprocesser.

ofta i dessa fall kommer processen att kallas undantagshantering, eftersom undantagsfall inte är det enda fokuset på ledningspolitiken, och undantagshantering (i motsats till hantering genom undantag) betecknar en mer måttlig tillämpning av processen.

Management by Exception (MBE), när den tillämpas på företag, är en ledningsstil som ger anställda ansvaret att fatta beslut och att själva uppfylla sitt arbete eller projekt.

den består av fokus och analys av statistiskt relevanta avvikelser i data.

om en ovanlig situation eller avvikelse i de registrerade uppgifterna uppträder, vilket kan orsaka svårigheter för verksamheten och inte kan hanteras av arbetstagaren på sin nivå, ska arbetstagaren vidarebefordra beslutet till nästa högre nivå.

till exempel, om alla produkter säljs till sina förväntade volymer för kvartalet, förutom en viss produkt som underpresterar eller överpresterar med en statistiskt relevant marginal, kommer endast data för den produkten att presenteras för cheferna för vidare utredning och upptäckt av grundorsaken.

hantering genom undantag kan föra fram affärsfel och övervakningar, ineffektiva strategier som behöver förbättras, förändringar i konkurrens och affärsmöjligheter.

Management By Exception är avsett att minska ledningsbelastningen och göra det möjligt för chefer att spendera sin tid mer effektivt i områden där det kommer att ha störst inverkan.

Undantagshantering har också en IT-applikation.

När du skriver kod, om programmeraren ser att det kommer att finnas ett exceptionellt fall där ett fördefinierat antagande av ansökan kommer att brytas, måste programmeraren hantera det undantaget programmatiskt från början.

fördelar med hantering med undantag

den största fördelen med hantering med undantag är att problematiska problem identifieras snabbt och chefer kan använda sin tid och energi klokare för viktiga frågor snarare än för mindre viktiga som kan orsaka förseningar i deras dagliga verksamhet.

dessutom måste chefer arbeta mindre med statistik, och frekvensen för att fatta beslut blir mindre, vilket sparar tid. När Chefer fattar färre beslut har anställda mer ansvar, vilket ökar deras motivation.

nackdelen med hantering genom undantag

förekomster av misstag vid beräkning av budgetar resulterar i stora variansskillnader, och att hitta fel kan vara tidskrävande.

dessutom ökar finansanalytiker som ansvarar för beräkningsvariationer omkostnader för ett företag. Om finansanalytikerna inte presterar bra blir det slöseri med tid och pengar.

en annan nackdel är att endast chefer har makt över riktigt viktiga beslut, vilket kan vara demotiverande för anställda på en lägre nivå. Dessutom kan tiden för att skicka frågorna till chefer vara tidskrävande.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.